集荷情報の変更について - 【イオシス買取】


集荷情報の変更について

集荷先住所の変更

ヤマト集荷サービスはご本人様確認を兼ねておりますので、集荷先住所の変更はできません。

※2020年6月17日以降のお申込で宅配買取が完了している場合、2回目以降のお申込より集荷先は自由に指定が可能でございます。

集荷日、集荷時間の変更

申込み時に指定した日時より前の時間への変更は出来ません。
申込み時に指定した日時より後への時間変更をする場合は、下記の連絡先より、変更の手配をお願い致します。

ヤマトカスタマーサポートセンター
固定電話から電話する場合:
0120-019-625
携帯電話から電話する場合:
0570-200-000

不在票が投函されていれば、不在票記載の電話番号にご連絡ください。

梱包資材の変更

お申込み完了後は梱包資材の変更はできません。
指定していただいた梱包資材に入りきらない場合は、お手数ですがお客様で梱包資材・緩衝材をご用意いただき、梱包の上、集荷をお待ちください。
お客様で梱包いただいた場合には、集荷ドライバーにその旨伝えていただき、ヤマトドライバー持参の集荷専用伝票を張り付けてください。

その他ご質問等ございましたら下記よりご相談ください。

お問い合わせフォーム 0120-099-777
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