発送前の確認事項 - 【イオシス買取】


ご発送前に必ずご確認いただくこと

端末の各アカウントのサインアウト、
リセットはお済みですか?

お手持ちの端末により手順が異なります。
以下のページを参考に、GoogleアカウントやiCloudのサインアウト、端末本体のリセットを行なってください。

身分証の同梱は確認しましたか?

初回申込時のみ、住民票の写し(コピー不可)が必要です。
マイナンバーカードをご持参であればコンビニでも発行可能ですので、以下リンクをご参照ください。

端末代金は【完済】していますか?

分割中、保証サービス中の商品は買取不可となります。 ※iPhone、iPadは減額査定となります。
また、一括購入でもキャリアによってはネットワーク利用制限が▲(分割中判定)になっている場合もございます。

事前に各キャリアの「ネットワーク利用制限確認サイト」にて利用制限判定をご確認ください。
お売りいただく端末の個体番号(IMEI)を、確認サイトにてご入力いただければ判定の結果(◯△✕―)が表示されます。

当店では判定の結果によっては買取不可の場合がありますので、予めご確認くださいますようお願いいたします。
ネットワーク利用制限が(〇)になっているのをご確認の上ご発送ください。

SIMカードは取り出し済みですか?

端末からSIMカードを取り出してからご発送ください。
詳細な手順は以下リンクをご参照ください。
※SIMカードの抜き忘れなどで、不正利用などの損害、トラブルが発生しても弊社では一切の責任を負いかねます。

お申し込み完了メールは
届いていますか?

会員登録時にご入力いただいたメールアドレス宛にご連絡を差し上げております。
以下タイトルのメールが受信されているかご確認ください。
件名:【イオシス買取】お申込み完了のお知らせ

お申込み確認の自動返信メールや到着メール、査定完了メールなど弊社からメールにてお知らせをさせていただきます。
必ずメールを受信できるよう、届かない場合は以下の内容をご確認下さい。

・ご入力したメールアドレスにお間違いがないか
・迷惑メールフォルダにメールが入っていないか
・ドメイン受信指定をされている方は、k-tai-iosys.comからのメールが届く設定

それでもメールが届かない場合はお手数ですが、info@k-tai-iosys.comまでお問合せ下さい。

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