宅配買取時の注意事項 - 【イオシス買取】


宅配買取時の注意事項

査定額の有効期限

お申し込み日を含む、商品到着までの3営業日に限り有効です。
有効期限を過ぎた場合は商品到着日での再査定となります。

メールでのお知らせについて

お申込み確認の自動返信メールや到着メール、査定完了メールなど弊社からメールにてお知らせをさせていただきます。
必ずメールを受信できるよう、届かない場合は以下の内容をご確認下さい。

  • ご入力したメールアドレスにお間違いがないか
  • 迷惑メールフォルダにメールが入っていないか
  • ドメイン受信指定をされている方は、k-tai-iosys.comからのメールが届く設定


それでもメールが届かない場合はお手数ですが、info@k-tai-iosys.comまでお問合せ下さい。

本人確認書類

初回申込時
初回ご利用のお客様は住民票の写し(発行3ヶ月以内の原本、コピー不可)が必要となります。
※免許証コピー、保険証コピー等はご利用いただけません。

2回目以降ご利用時
ご利用2回目以降でID、PASS発行済みのお客様は、査定申込時にID、PASSをご入力いただくことでご本人確認済みとなり、本人確認書類は不要です。

査定品を発送する際の注意点

発送伝票に記載する発送元住所、発送元名義人は必ず査定申込時と同一のものでお願い致します。
※査定申込時と別住所、別名義人の場合、本人確認に時間を要する場合が御座いますのでご注意ください。

送料に関して

お客様よりお送り頂く際はヤマト運輸、佐川急便の着払いにてお送りください。
※他業者着払いで到着した場合、お受け取りできない場合がございます。予めご了承ください。

宅配買取不可の商品

査定品名に(宅配買取不可)と記載されている製品は、店舗買取のみ受付可能な製品となります。
※宅配買取不可の製品が到着した場合は、着払いにてご返送致しますので予めご了承ください。

その他ご質問等ございましたら下記よりご相談ください。

お問い合わせフォーム 0120-099-777
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