ネットワーク利用制限について【イオシス買取】

よくある質問

ネットワーク利用制限について

  • 買取品について
  • 店舗買取
  • 宅配買取

ネットワーク利用制限とは

ネットワーク利用制限とはdocomoやau、SoftBankなどの通信事業者(キャリア)が一定の条件で、通話や通信をできなくする仕組みの事を指します。
スマホや携帯の買取では、再販売した後に利用制限がかからないよう、査定の際に確認させていただきます。


ネットワーク利用制限の調べ方

調べるには、本体の製造番号(IMEI)を各販売元キャリアのサイトにてご入力いただくことによって確認できます。

本体の設定画面から調べる
iOS(iPhoneやiPad)

「設定」 >「一般」>「情報」>「IMEI」

iOS IMEI
iOS IMEI
iOS IMEI

※リセット済の場合は画面右下の「i」マークをタップ

iOS IMEI

本体の設定画面から調べる
Android製品の場合

iOS IMEI
iOS IMEI
iOS IMEI

「設定」アプリ >「端末情報」>「端末の状態」
製造番号もしくはIMEIが記載されております。

本体の通話画面から調べる

電話アプリから調べる

電話アプリで「*#06#」とダイヤル入力するとデバイス情報(IMEI)が表示されます。

外箱から調べる

外箱から調べる

外箱にIMEIが記載されています。

ネットワーク利用制限を調べるには、本体の製造番号(IMEI)を各販売元キャリアのサイトにてご入力いただくことによって確認できます。


ネットワーク利用制限確認サイト

※Y!mobileはSoftBankと同じ確認サイトになります。


4つのステータス

入力すると下記の4つのステータスが表示されます。このステータスによって買取可能かどうかが判断できます。

買取可能

支払済 / 完済

未完済 / 支払い中
保証サービス加入中
減額で買取 / 一部買取不可

買取不可

×

支払いが滞っている
利用制限中
買取不可

製造番号の誤入力
本体交換製品
契約直後で未反映


その他 分からないことは…

なぜ △ になっているのかわからない等不明点については各キャリアにお問い合わせください。

イオシスでは、各キャリア確認サイトの判定結果にて査定させていただきます。予め、ご確認いただきますようお願い致します。

判定結果が変更できる場合もあります!

  • 本体代金の支払いが完了してるのに △ のまま
  • SIMフリーなのにキャリアの判定が表示される

など、専用窓口に問い合わせる事により変更できる場合がございます。
下記ページを参考にお問合せいただきますようお願い致します。

ネットワーク利用制限が
変更できる場合と手順

関連するよくある質問

買取商品・買取価格を検索する